Dell 台式机和工作站系统
重新启动硬盘时，硬盘似乎无法访问。受该问题影响的硬盘是：Seagate Barracuda 7200.11 系列 SATA 硬盘，固件版本 DE12，日期代码 生产日期早于 2008 年 12 月 8 日（PPID 日期代码：8C8）。请参见下表，查看对受影响硬盘的说明。
| 厂商 | 技术 | 容量 | 速度 | 大小 | 数据访问速度 | 类型 | 型号 | Dell 部件号 |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 500 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST3500620AS | FY291, RU596 |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 750 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST3750630AS | GP218, XR710 |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 1 TB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST31000340AS | RN225, WK405 |
Dell PowerEdge 和 PowerVault 系统
运行 MA07 的 Seagate 3.5” 7.2K Nearline SATA Barracuda ES2 硬盘可能会在重新启动后挂起，导致无法访问数据。
受影响的硬盘：Seagate 3.5” 7.2K Nearline SATA Barracuda ES2（说明见下表）
受影响的 Dell 部件号：
| 厂商 | 技术 | 容量 | 速度 | 大小 | 数据访问速度 | 类型 | 型号 | Dell 部件号 | 固件 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 250 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 250 | ST3250310NS | CX424 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 500 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 500 | ST3500320NS | JU643 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 750 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 750 | ST3750330NS | NN987 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 1 TB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 1TB | ST31000340NS | DP279 | MA07 |
硬盘恢复
即使您的硬盘受到影响，无法访问数据，数据仍保留在硬盘上，该问题不会导致数据丢失。如果您不再能够访问硬盘，请单击此处与 Seagate 直接联系，获取进一步帮助。
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