Dell Desktop- und Workstation-Systeme
Nach dem Aus- und Einschalten der Festplatte kann nicht mehr darauf zugegriffen werden. Dieses Problem betrifft SATA-Festplatten der Baureihe Seagate Barracuda 7200.11 mit Firmware-Version DE12, die vor dem 8. Dezember 2008 hergestellt wurden (PPID-Datumscode: 8C8). Eine Beschreibung der betroffenen Festplatten entnehmen Sie der Tabelle.
| Hersteller | Technologie | Kapazität | Geschwindigkeit | Größe | Datenzugriffsgeschwindigkeit | Typ | Modellnummer | Dell-Teilenummer |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 500 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST3500620AS | FY291, RU596 |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 750 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST3750630AS | GP218, XR710 |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 1 TB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST31000340AS | RN225, WK405 |
Dell PowerEdge- und PowerVault-Systeme
Die 3,5-Zoll-Nearline-Festplatten der Baureihe Seagate SATA Barracuda ES2 mit 7.200 U/min und MA07 können sich nach einem Aus-/Einschaltvorgang aufhängen, wodurch der Datenzugriff unmöglich wird.
Betroffene Festplatten: Seagate 3,5 Zoll 7.200 U/min Nearline SATA Barracuda ES2 (siehe Tabelle für eine Beschreibung)
Betroffene Dell-Teilenummern:
| Hersteller | Technologie | Kapazität | Geschwindigkeit | Größe | Datenzugriffsgeschwindigkeit | Typ | Modellnummer | Dell-Teilenummer | Firmware |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 250 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 250 | ST3250310NS | CX424 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 500 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 500 | ST3500320NS | JU643 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 750 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 750 | ST3750330NS | NN987 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 1 TB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 1TB | ST31000340NS | DP279 | MA07 |
Wiederherstellung des Datenzugriffs
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Festplatte betroffen ist und Sie nicht auf Ihre Daten zugreifen können, sind die Daten weiterhin auf der Festplatte gespeichert und gehen nicht verloren. Falls Sie nicht länger auf Ihre Festplatte zugreifen können, klicken Sie hier, um für weitere Hilfe direkt mit Seagate in Verbindung zu treten.
Um festzustellen, ob Ihre Festplatten von diesem Firmware-Fehler betroffen sind, geben Sie nachfolgend bitte den Service-Tag, die PPID oder die Seriennummer ein: |
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