Ordinateurs de bureau et stations de travail Dell
Lorsque vous mettez un disque dur hors tension puis sous tension, celui-ci paraît inaccessible. Ce problème concerne les disques Seagate Barracuda 7200.11 de la gamme SATA disposant de la version du firmware DE12, et fabriqués avant le 8 décembre 2008 (code date PPID : 8C8). Consultez la description des disques concernés dans le tableau.
| Fabricant | Technologie | Capacité | Vitesse | Taille | Vitesse d'accès aux données | Type | Numéro de modèle | Numéro de pièce Dell |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 500 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST3500620AS | FY291, RU596 |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 750 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST3750630AS | GP218, XR710 |
| Seagate (Barracuda 7200.11) | SATA | 1 TB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K | ST31000340AS | RN225, WK405 |
Systèmes Dell PowerEdge et PowerVault
Les disques Seagate 3.5” 7.2K Nearline SATA Barracuda ES2 exécutant MA07 sont susceptibles de se bloquer après leur mise hors tension puis sous tension, ce qui peut rendre les données inaccessibles.
Disques durs affectés : Seagate 3.5” 7.2K Nearline SATA Barracuda ES2 (consultez la description dans le tableau)
Numéros de pièces Dell affectées:
| Fabricant | Technologie | Capacité | Vitesse | Taille | Vitesse d'accès aux données | Type | Numéro de modèle | Numéro de pièce Dell | Firmware |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 250 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 250 | ST3250310NS | CX424 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 500 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 500 | ST3500320NS | JU643 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 750 GB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 750 | ST3750330NS | NN987 | MA07 |
| Seagate (Barracuda ES.2) | SATA | 1 TB | 7.2K RPM | 3.5" | 3 Gbps | SATA 7.2K 1TB | ST31000340NS | DP279 | MA07 |
Récupération de disque
Dans le cas peu probable où votre disque serait touché et où vous ne pourriez pas accéder à vos données, sachez que ces dernières se trouvent toujours sur le disque et que ce problème n'entraîne aucune perte de données. Si vous ne pouvez plus accéder à votre disque, cliquez ici pour contacter Seagate directement et obtenir une assistance supplémentaire.
Afin de déterminer si vos disques sont touchés par ce problème de firmware, veuillez saisir le Service Tag, le PPID ou les numéros de série ci-dessous : |
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